1. De quoi s’agit-il ?
D’un partage des leçons de 10 ans de RH et 20 ans d’expérience managériale pour vous permettre d’aller à l’essentiel et savoir à quoi prêter attention pour jouer pleinement votre rôle de manager. Les enjeux : Bien vivre votre fonction de manager et obtenir les résultats attendus.
2. A qui s’adresse cette formation
Cette formation s’adresse à vous si :
- N’étant pas manager, vous vous interrogez sur la pertinence, pour vous, d’une orientation vers un poste de manager.
- Vous êtes manager, responsable d’une équipe et vous voulez améliorer votre leadership. Peut-être même avez-vous testé quelques recettes sans obtenir de résultat durable et vous trouvez-vous démuni.
- Vous voulez bénéficier d’une formation loin de la théorie, spécifiquement pensée pour et par des managers.
- Vous comprenez qu’il n’y a pas de recette magique et que le management doit avant vous ressembler. Car la confiance de vos équipes passe par votre authenticité et sans confiance, rien n’est possible.
Ou
- Vous êtes membre d’une équipe RH et êtes convaincus que le management est plus affaire d’intelligence des situations qu’affaire de technicité.
Cette formation ne s’adresse pas à vous si :
- Vous n’êtes pas manager et n’aspirez à ce rôle que pour progresser hiérarchiquement sans rien changer à la nature de vos activités.
- Vous êtes manager et souhaitez obtenir de chaque collaborateur le meilleur de ce qu’il peut apporter, mais ne voulez pas prêter attention et consacrer du temps à chacun d’eux.
- Vous cherchez une recette miracle ou une solution « clé en mains » qui vous procure le collaborateur idéal par enchantement. Cela s’appelle « un rêve ».
3. Comment éviter d'être un manager qui n'a de manager que le nom
Aujourd’hui,
Les contributions des managers, au sein de la même entreprise et en termes de management, sont très inégales :
- Certains se contentent du « minimum réglementaire » et doivent se faire violence pour y répondre ;
- D’autres font de leur mieux mais leur leadership est loin d’être reconnu par leur équipe ;
- D’autres encore se soumettent aux rituels RH (entretien d’évaluation, formation des collaborateurs,…) par discipline, mais n’y prêtent pas vraiment l’attention qui rendrait intéressants et efficaces ces rituels ;
- Certains paniquent dès qu’ils ont à faire face à un problème relationnel avec ou entre collaborateurs ;
- Et, heureusement, d’autres sont parfaitement reconnus, appréciés de leur équipe et atteignent régulièrement leurs objectifs.
Et lorsque vous n’êtes pas dans la dernière des situations évoquées, un manager heureux de l’être, vous ne savez pas comment faire évoluer la situation.
J’ai vécu cela comme acteur de la Gestion des Ressources Humaines et j’ai vu combien les managers de managers comme les managers sont démunis et s’accommodent de la situation comme ils le peuvent.
L’histoire (classique) :
- Au départ : un responsable hiérarchique qui, pour récompenser un collaborateur de ses bons et loyaux services, propose qu’il soit promu. Des RH proposent un poste de manager car il n’y a souvent aucune autre promotion à lui offrir. Et un collaborateur qui ne voit que l’aspect promotion dans cette nomination ;
- Et ce « cadeau » devient « cadeau empoisonné » que tous paient au prix fort. Parce que l’on n’a pas prévenu le collaborateur promu qu’il s’agissait d’un tout autre rôle que celui d’expert technique et qu’il est plongé dans le grand bain sans avoir été formé a minima.
- Résultat : un manager de manager en prise avec un manager dépassé par ce rôle, un manager aux prises avec des difficultés dont il ne sait comment les surmonter, une équipe s’éloignant de plus en plus du bien vivre au travail et des résultats dégradés à terme.
Pour éviter ce scénario catactrophe, une seule chose a vraiment fonctionné :
Lors de nominations :
- Éviter les erreurs de casting lors de l’orientation professionnelle
- Informer le futur manager de la « mutation » qu’il va devoir opérer
- Inciter chaque manager, une fois nommé, à entrer volontairement dans un processus d’amélioration continue
Autrement dit :
- Prendre le temps, avant nomination, de s’assurer que le futur promu manager dispose bien des talents nécessaires à l’exercice du rôle de manager ;
- Ne pas passer un contrat de dupe. Expliquer à l’intéressé qu’il va passer du « faire » au « faire faire » et ce à quoi ressembleront ses journées. Vérifier que ce rôle l’intéresse vraiment ;
- Opter pour le « learning by doing », mais prévoir qu’il soit accompagné lors de sa prise de fonction.
Fuir absolument les erreurs de casting.
Assurer un choix fait en connaissance de cause
Promouvoir le « learning by doing ».
4. Quels résultats pouvez-vous attendre à la suite de votre formation
- Vous aurez une vue claire de ce que veut dire « être manager » : quelles en sont les missions essentielles et quelle posture adopter.
- Vous pourrez valider la pertinence – ou non – de l’orientation de votre évolution professionnelle vers un rôle de manager. J’ai vu, au cours de ma vie de conseil en management, des managers que ce rôle stressait en permanence : à quoi allaient-ils être confrontés ? Comment agir avec tel ou tel collaborateur « difficile » ? etc… J’ai aussi vu leur soulagement quand un poste « technique » leur était proposé.
- Vous saurez pourquoi vos résultats tiennent à la qualité de votre management. Vous saurez aussi à quoi prêter particulièrement attention dans le management de votre équipe.
- Vous saurez si vous prendrez plaisir à exercer ce rôle, une fois que vous le maîtriserez.
Arrêtez de penser que la voie managériale est à coup sûr la voie de la réussite.
Pensez d’abord à vous assurer que vous prendrez plaisir à exercer ce rôle.
5. Ce que vous allez découvrir et mettre en œuvre : Les clés pour jouer pleinement votre rôle de manager
- Une formation pour les managers qui ne veulent pas suivre de stages de formation au recrutement faites par des « forts en thème ».
- Une formation qui :
- Fait de vous l’acteur de votre formation,
- Parle de la vie de tous les jours,
- Vous guide pour que vous construisiez la solution adaptée à votre situation,
- Vous permet d’aller à l’essentiel, sans avoir à tourner et retourner sans cesse le problème dans votre tête.
- Comment ?
Vous allez suivre le cheminement d’Apastes, une freelance à laquelle un de ses clients propose, dans le cadre de sa mission, de créer et manager une équipe
C’est en partant de son interrogation : « Ai-je raison d’accepter ce poste ? » et de mes questionnements que vous découvrirez le rôle de manager, les talents qui permettent d’y exceller et d’y prendre plaisir.
Warning !
Chaque situation est complexe et la juste réponse à la question doit tenir compte de qui vous êtes, de l’environnement et des circonstances. Il est possible que le rôle de manager vous tente mais que le contexte ne soit pas favorable à son plein exercice.
Sommaire
1. Ayez bien conscience des enjeux
L’enchainement des « causes à effets » est implacable :
- Votre réussite tient au « bien-vivre » leur travail de vos collaborateurs ;
- Le bien vivre au travail de vos collaborateurs dépend de la qualité de votre management ;
Découvrez combien pèse l’impact du manager.
2. Sachez ce que signifie "exercer le rôle de manager"
Une interview-réponse à la question d’Apastes : « Ai-je raison d’accepter ce poste ? »
- Pour découvrir la posture à avoir pour réussir dans ce rôle ;
- Pour connaître et prendre conscience des 3 missions majeures du manager ;
- Pour pouvoir apprécier si vous exercerez ce rôle avec plaisir.
3. Vérifier que vous êtes légitime pour exercer ce rôle
A partir de 3 constats
- Vous êtes/n’êtes pas manager par hasard. Vous avez été choisi-e pour devenir manager ;
- Vous aimez/ou pas remplir ce rôle ;
- Vous avez/ou non les talents pour l’exercer.
4. Faites votre propre « état des lieux » au regard du rôle de manager
Profitez de cette dernière session pour faire le point au regard :
- Des 3 talents clés ;
- De l’’acquisition des compétences « utiles » ;
- Du joker pour réussir brillamment.
Tarif : 39,99 € .
6. Qui suis-je ?"
Une ex RH, ex manager opérationnel dans la grande distribution (j’ai dirigé un hypermarché, puis la logistique et les achats au sein d’un grand groupe) ex conseil en management, je suis passionnée par le management et maintenant prêche la bonne parole.
Ma contribution à remettre dans nos entreprises une peu d’humanité a pris la forme de 3 ouvrages et de conférences.
La formation qui vous est proposée me permet de partager mon expérience, tout ce que j’ai appris de mes collaborateurs et quelques « tips » qu’on ne trouve pas dans les livres !
Ma légitimité me vient des seuls à même d’en juger : mes collaborateurs.
Et pour savoir qui je suis en tant que personne, rendez-vous sur la page de mon blog :
7. Coût de l'inaction
Voilà comment je vois les choses ; vous avez le choix entre :
- Ne rien faire et, si vous ne faites rien, où serez-vous dans un an ? Vous aurez joué votre orientation ou/et la qualité de votre quotidien professionnel comme s’il s’agissait d’une loterie. Avec les conséquences que cela peut avoir sur votre qualité de vie de manager.
- Ou avoir été pilote à bord et avoir fait les choix qui vous assureront les plus grandes chances de bénéficier d’une vie professionnelle qui vous satisfera. Suivre cette formation, c’est l’assurance de vous poser les « bonnes questions », de celles qui éclairent les décisions et le chemin à suivre.
Quelle différence cela ferait dans un an ? dans 5 ans ?
“Si j’avais une heure pour résoudre un problème, je passerais cinquante-cinq minutes à définir le problème et seulement cinq minutes à trouver la solution.” (Albert Einstein)
8. FAQ
Y a-t-il des pré-requis ?
Aucun. Il vous suffira de suivre le cheminement proposé et de le reprendre à votre compte
"Est-ce que ça va marcher si je n'ai pas de temps ? "
Vous ne pouvez échapper à y consacrer du temps à un temps « t », pour faire un « arrêt sur image ».
Ce temps est mineur comparé à celui que vous devriez consacrer, au temps « t+1 » pour remédier à la détérioration de votre situation professionnelle, pour autant qu’y remédier soit encore possible sans réel bouleversement dans votre vie professionnelle.
Si vous vous trompez d’orientation ou, en tant que manager, ne vous souciez pas des fondamentaux de la fonction, vous allez en payer le prix et cela dans la durée.
"Est-ce que je ne peux pas faire ça tout seul / trouver les informations en ligne ?"
Vous pouvez, mais pour trouver l’information essentielle sans vous perdre dans les détails, il faut savoir comment poser les questions pour avoir la réponse optimale. Sans formation managériale, trouver les bonnes questions n’est pas aisé.
Et encore y parviendriez-vous que vous n’auriez que des connaissances, mais pas le plan d’action, pas les raccourcis que l’expérience permet de découvrir.
"Quelle est la différence avec les autres formations disponibles sur le web ?"
Cette formation est différente de celles habituellement proposées pour 2 raisons :
- Je vous fais part de mes expériences de terrain et ne vous propose que très peu de théorie : juste les concepts indispensables pour comprendre, évaluer une situation et prendre les décisions les plus prometteuses.
- Je vous propose régulièrement de passer à l’action : de petits pas qui vous garantissent d’y voir de plus en plus clair sur les actions qui vous mèneront vers le « bien vivre » au travail.
"et si je bute sur une question, que je ne m'en sors pas ?"
Vous pouvez toujours communiquer avec moi et si la réponse à votre question, un point de diagnostic, méritent un échange oral, nous l’organiserons.
9. Vous avez une question ?
Envoyez-moi un email à contact@moniquepierson.com
Je vous répondrai avec plaisir.
Partager ma vision du management pour contribuer à un monde du travail plus humain me tient à cœur. J’ai toujours partagé les leçons de ma vie de manager et en ai fait 3 ouvrages publiés aux éditions AFNOR, un livre blanc et je continue à les partager sur LinkedIn sous forme de posts.
Avec ces formations je veux proposer, aux managers qui veulent aller plus loin, quelque chose de structuré, qui vise à leur permettre de trouver la façon de dépasser une situation dans laquelle ils se sentent démunis.