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Entre évolution professionnelle et vie personnelle, il faut choisir. (idée reçue n°2)

Un consensus semble s’établir autour d’une séparation, de mon point de vue artificielle, entre vie au travail et vie « ailleurs qu’au travail » (vie personnelle, vie familiale, vie sociale) ; comme si l’on pouvait traiter de l&rsquo ...
Entretien d'évaluation

Entretien d’évaluation : comment s’y préparer ?

Dans beaucoup d’entreprises le début d’année est une période propice aux évaluations individuelles dites « annuelles ». Je vous propose quelques réflexions au sujet de cet incontournable entretien d’évaluation. ...

Envie de ne plus avoir de clients mécontents ?

Un client mécontent ? Une occasion à saisir ! Transformer un client mécontent en prescripteur, je savais que c’était relativement aisé, pour l’avoir expérimenté en recevant chaque samedi après-midi 2 ou 3 clients mécontents ...

Et si le télétravail nous aidait à passer à autre chose ?

Covid 19 et ses variants : La situation s’éternise sans que l’horizon ne s’éclaircisse. Lassitude, inquiétude et stress face à l’avenir, le cocktail est en soi redoutable. Et le télétravail dans tout cela ? Zoom, Teams, ...
talent

Gérer les talents, clé de la réussite

En préambule : de quoi parle-t-on ? L’on voit souvent et indifféremment employés, les intitulés « gestion des compétences » et « gestion des talents ». Il y a pourtant une différence de taille ...

L’habit ne fait pas le moine : insolite et pourtant « Pro. » !

Elle n’a pas suivi de formation académique, n’a même pas bénéficié d’une « école de la deuxième chance », mais elle est coach, auteur et créatrice ! Je l’ai rencontrée par le plus grand des ...